E-Commerce und die Kundenerfahrung: Wie Unternehmen Kunden binden und gewinnen
In der digitalen Welt von heute ist E-Commerce nicht nur ein Verkaufsinstrument, sondern auch eine Plattform, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Die Kundenerfahrung spielt eine entscheidende Rolle dabei, wie Unternehmen im E-Commerce erfolgreich sind. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Unternehmen durch gezielte Maßnahmen die Kundenerfahrung verbessern und damit Kunden gewinnen und binden können. Was ist …